Products Delivery
আপনি যখন আমাদের ROWTECH ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইনে অর্ডার করেন, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি বাংলাদেশে যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা আপনার পণ্য সরাসরি আপনার দরজায় পৌঁছে দেব!
ROWTECH অনলাইন ডেলিভারির শর্তাবলী
ঢাকার মধ্যে অনলাইন ডেলিভারির জন্য:
- আপনি শুধুমাত্র ঢাকার মধ্যে অনলাইন অর্ডারের জন্য ‘ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD )’ বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন।
- একবার আপনি আপনার অর্ডার নিশ্চিত করলে, আপনি 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পণ্যগুলি পাওয়ার আশা করতে পারেন।
- পণ্য এবং অবস্থানের উপর নির্ভর করে ডেলিভারি চার্জ পরিবর্তিত হতে পারে। দয়া করে মনে রাখবেন যে বিনামূল্যে বিতরণ সমস্ত পণ্যের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- আমরা RedX, Pathao, এবং ECourier-এর মতো নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে কাজ করি, যাদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে।
- হোম ডেলিভারির সময়, আপনি আগে থেকে পণ্যটি ব্যাবহার করার সুযোগ পাবেন না। যদি সম্ভব হয়, আমরা আপনাকে আনবক্সিং প্রক্রিয়ার একটি ভিডিও রেকর্ড করতে উত্সাহিত করি৷ আপনি যদি কোনো ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন.
ঢাকার বাইরে অনলাইন ডেলিভারির জন্য:
- আপনি যদি ঢাকার বাইরে অনলাইনে অর্ডার দেন, তাহলে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারির ব্যবস্থা করা হবে এবং বুকিংয়ের জন্য আপনাকে পণ্যের সম্পূর্ণ বা আংশিক মূল্য অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।
- কুরিয়ার সার্ভিস চার্জ এবং যেকোনো শর্তসাপেক্ষ পেমেন্ট চার্জ কভার করার জন্য ক্রেতা দায়ী। আগমনের সময় এবং ডেলিভারি চার্জ নির্দিষ্ট কুরিয়ার পরিষেবা এবং পণ্যের বৈচিত্রের উপর নির্ভর করবে।
- কুরিয়ার সার্ভিস দ্বারা ট্রানজিট চলাকালীন পণ্যের যে কোনো ক্ষতির জন্য ROWTECH কে দায়ী করা যাবে না।
- একবার পণ্যটি কুরিয়ার দিয়ে বুক করা হলে, ROWTECH র দায়িত্ব শেষ হয়ে যায়। যাইহোক, যদি ইচ্ছা হয়, ক্রেতা ROWTECH থেকে বুকিং নম্বর এবং সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারেন।
- ক্রেতাকে অবশ্যই কুরিয়ার সার্ভিসের নিকটস্থ শাখা থেকে সরাসরি পণ্য সংগ্রহ করতে হবে।
